1. ЗАО «Дзеньги» (УНП 193665666) расположено по адресу: 220030, г. Минск, ул. Интернациональная, 36-1, офис 625, помещение 2.
2. ЗАО «Дзеньги» является резидентом Парка высоких технологий (решение Наблюдательного совета Парка высоких технологий (протокол No 14/НС-1пр от 5 мая 2023 г.)) и осуществляет свою деятельность в соответствии с Декретом Президента Республики Беларусь от 21 декабря 2017 г. No 8 и иным законодательством Республики Беларусь.
3. Для получения поддержки по вопросам использования информационной системы ЗАО «Дзеньги» пользователи могут обратиться по телефону (+375291676767) или по электронной почте [email protected]). Обращения также могут быть направлены по почте по адресу: 220030, г. Минск, ул. Интернациональная, 36-1, офис 625, помещение 2.
4. Защита персональных данных в ЗАО «Дзеньги» обеспечивается должностным лицом, ответственным за системное администрирование и информационную безопасность. Вопросы, касающиеся обращения с персональными данными, могут быть направлены на адрес электронной почты [email protected].
5. Для совершения сделок (операций) в информационной системе ЗАО «Дзеньги» клиент передает ЗАО «Дзеньги» деньги, электронные деньги, цифровые знаки (токены) в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь, актами Наблюдательного совета Парка высоких технологий, а также договорами между клиентом и ЗАО «Дзеньги».
6. Услуги по хранению (депонированию) отчетов о действиях клиентов в торговой системе и количестве их активов у ЗАО «Дзеньги» оказываются ЗАО «Дзеньги» обществом с ограниченной ответственностью «DZ INVESTMENTS POLAND», расположенном по адресу: Варшава, Проста 67, 00-838, Республика Польша, адрес электронной почты [email protected].
7. Единственным акционером ЗАО «Дзеньги» является ЗАО «Дзеньги Ком».
8. Если клиент не согласен с действиями (бездействием) ЗАО «Дзеньги» он вправе обратиться в суд или арбитражный суд (при условии соблюдения претензионного порядка разрешения спора в соответствии с договором, заключенным с ЗАО «Дзеньги»). Клиент также вправе предложить ЗАО «Дзеньги» урегулировать возникший спор посредством медиации.
9. ЗАО «Дзеньги» настоящим уведомляет клиентов о том, что оно осуществляет звукозапись (видеозапись) переговоров с клиентами, осуществляемых с использованием различных средств связи, а также хранит данные звукозаписи (видеозаписи) и всю переписку с клиентами в течение не менее 5 лет с даты осуществления (возникновения) таких звукозаписей (видеозаписей) и переписки.